Privacy Policy & Terms

Privacy Policy

1. Kontak Resmi

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang privasi, data akun, penghapusan data, report user, atau bantuan aplikasi Velora, hubungi: beritavelora@gmail.com .

2. Data yang Kami Kumpulkan

Velora dapat mengumpulkan data berikut untuk menjalankan fitur aplikasi:

• Data akun seperti email dan ID pengguna.
• Data profil seperti nama, usia, gender, status, bio, minat, foto profil, dan foto verifikasi.
• Data lokasi GPS untuk fitur jarak dan pengguna sekitar.
• Data interaksi seperti swipe, like, dislike, match, report user, block user, dan daftar blokir.
• Data chat seperti pesan teks, gambar chat, timestamp, dan match terkait.
• Data langganan premium yang diproses melalui Google Play Billing.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk autentikasi, profil, match, chat realtime, fitur pengguna sekitar, keamanan komunitas, report/block, verifikasi profil, dan pengelolaan premium melalui Google Play Billing.

4. Kamera, Foto, dan Verifikasi

Velora menggunakan kamera jika pengguna memilih mengambil foto profil, foto verifikasi, atau gambar chat. Foto verifikasi digunakan untuk menandai profil sebagai terverifikasi dan membantu keamanan komunitas.

5. Lokasi

Lokasi digunakan untuk fitur pengguna sekitar, jarak antar pengguna, dan pengurutan kandidat berdasarkan kedekatan. Pengguna dapat mengatur izin lokasi melalui pengaturan perangkat.

6. Report User dan Block User

Pengguna dapat melaporkan atau memblokir pengguna lain dari halaman profil atau chat. Laporan dapat digunakan untuk meninjau pelecehan, spam, penipuan, identitas palsu, atau konten tidak pantas.

7. Penyedia Layanan

Velora memakai Supabase untuk database, autentikasi, storage, dan realtime; serta Google Play Billing untuk pembelian premium.

8. Berbagi Data

Velora tidak menjual data pengguna. Data hanya digunakan untuk fitur aplikasi, keamanan, pemenuhan kewajiban hukum, atau layanan teknis yang diperlukan.

9. Keamanan Data

Velora menerapkan kontrol akses dan policy database/storage untuk membatasi akses data. Namun, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.

10. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna dapat menghapus akun melalui menu Settings di aplikasi. Penghapusan akun akan menghapus data akun dan data terkait yang dikelola Velora sejauh diwajibkan dan dimungkinkan oleh sistem. Bantuan penghapusan data dapat dikirim ke beritavelora@gmail.com .

11. Perubahan Kebijakan

Velora dapat memperbarui Privacy Policy ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Terms & Policy

1. Syarat Usia

Velora hanya boleh digunakan oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas. Dengan memakai Velora, pengguna menyatakan bahwa usia dan informasi profil yang diberikan adalah benar.

2. Aturan Komunitas

Pengguna dilarang melakukan:

• Pelecehan, ancaman, ujaran kebencian, atau kekerasan.
• Spam, scam, phishing, penipuan, atau permintaan uang.
• Menggunakan identitas palsu atau menyamar sebagai orang lain.
• Mengunggah foto/konten ilegal, eksplisit, atau tidak pantas.
• Mengumpulkan data pengguna lain tanpa izin.
• Menyalahgunakan fitur dating, match, chat, report, atau block.

3. Report User dan Block User

Pengguna dapat melaporkan atau memblokir pengguna lain melalui halaman profil dan chat. Velora dapat meninjau laporan dan membatasi akun yang melanggar aturan komunitas.

4. Konten Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas nama, bio, foto, chat, dan konten lain yang dikirim. Velora dapat menghapus atau membatasi konten yang melanggar aturan atau hukum.

5. Langganan Premium

Fitur premium Velora diproses melalui Google Play Billing. Harga, masa aktif, dan fitur mengikuti informasi yang ditampilkan di aplikasi dan Google Play Store.

6. Penghapusan Akun

Pengguna dapat menghapus akun melalui Settings di aplikasi. Permintaan bantuan penghapusan data juga dapat dikirim ke beritavelora@gmail.com .

7. Pembatasan Akses

Velora dapat membatasi, menangguhkan, atau menghapus akses akun jika ditemukan pelanggaran, aktivitas berbahaya, penyalahgunaan layanan, atau permintaan hukum yang berlaku.

8. Perubahan Terms

Velora dapat memperbarui Terms & Policy ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Velora Child Safety Standards

1. Zero Tolerance for CSAE

Velora strictly prohibits Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE), including any content, behavior, account activity, grooming, solicitation, sexualization, trafficking, or exploitation involving minors. Velora is intended only for users who are 18 years of age or older.

2. Reporting Suspicious Activity

Users can report suspicious accounts, profiles, messages, photos, or other content through the in-app Report and Block features. Reports may also be sent directly to: beritavelora@gmail.com .

3. Review and Enforcement

Velora reviews reports and may remove violating content, suspend accounts, block accounts, or restrict access when activity violates our safety standards, community rules, or applicable law.

4. Cooperation with Authorities

Velora may cooperate with law enforcement agencies, child protection organizations, regulators, or other relevant authorities when required or appropriate to help protect children and prevent abuse or exploitation.

5. Child Safety Contact

For child safety concerns, CSAE reports, or urgent safety questions, contact Velora at: beritavelora@gmail.com .